Статус: Серый дилер
Город: Тула
Адрес: ул. Курковая, д. 32
Телефон: +7 (968) 655-31-34
Сайт:www.topcar-tula.ru
«Топ Кар Тула» — независимый автосалон в городе Тула, специализирующийся на реализации нового и подержанного автотранспорта. Площадка активно использует маркетинговые инструменты, обещая подарки, низкий процент по кредитным программам и выгоду при смене авто по трейд-ин. Важно понимать, что при покупке у серого продавца клиенты лишаются прямой гарантийной поддержки официальных автоконцернов, а обещанная скидка часто компенсируется включением в чек страховых продуктов, дополнительных опций и комиссии автоцентра. В этом блоке собраны мнения и отзывы автовладельцев о деятельности «Топ Кар» на Курковой, 32. Покупатели подробно рассказывают о честности заявленных скидок, наличии автомобилей из рекламы и уровне обслуживания клиентов. Просмотр частых жалоб позволит вам заранее узнать о возможных уловках и тщательно проверить каждый пункт договора перед совершением сделки.
Полный обман. Позвонил заранее, уточнил наличие конкретного автомобиля — заверили, что машина 2024 года, новая, без пробега. Приехал в салон, а там стоит авто 2018 года выпуска. Когда начал выяснять, в чём дело, менеджер невозмутимо объяснил, что на звонки отвечают сотрудники банка, которые якобы не обязаны разбираться в характеристиках автомобилей. Серьёзно? Не тратьте своё время на эту контору.
Ну и натерпелся же я с этим Топ Кар Тула, скажу честно!! Сначала увидел на сайте цену на Solaris — 1,2 миллиона, ну думаю, вот оно, моё счастье, еду забирать. Захожу в салон, подходит менеджер Дмитрий и с таким спокойным видом говорит: акция, мол, вчера кончилась, теперь цена 1,3 миллиона. Я чуть не упал!! Но потом сам полез смотреть рыночные цены — и понял, что даже по 1,3 это почти вдвое дешевле рынка, так что осел и остался. С подарками вообще целая история — я поначалу решил, что за них надо отдельно платить, переспрашивал раза три. В итоге взял машину в кредит, ждал что буду платить по 52,5 тысячи в месяц как обещали, а вышло всего 23 тысячи!! Я даже в расчёты не верил поначалу. Плюс КАСКО на 85 тысяч просто подарили и ещё ТО в придачу. Вот такие пироги.
Реклама обещает одно, реальность оказывается совершенно иной. Сотрудники салона приятные, работают с душой. Но вот ситуация с кредитованием просто возмутительная. Заявляют про нулевой первоначальный взнос, по факту уже при начале оформления выясняется, что нужно минимум пять тысяч. Дальше — больше, в итоге насчитали сто пятьдесят тысяч взноса. Весь день коту под хвост, разочарован полностью.
Хочу предупредить всех, кто собирается обращаться в Топ Кар Тула — это настоящие мошенники. Столкнулся с тем, что они подменили мне договор, и я это заметил слишком поздно. Злюсь на себя, что не почитал отзывы заранее и доверился этим людям. Обходите этот автосалон стороной, если не хотите остаться ни с чем. Предупреждён — значит вооружён.
Ужасное отношение к клиентам в Топ Кар Тула! Приехала к ним с шестилетним ребенком из района, предварительно забронировав Chery Tiggo 4 Pro. Девушка по телефону божилась что машина стоит в зале и нас ждут… В итоге промариновали нас в узком коридоре больше четырех часов! Ни чая ни кофе не предложили, ребенку даже присесть толком негде было. А потом выходит менеджер и с улыбкой заявляет что эту машину только что забронировали и предлагает взять за наличку авто с пробегом на 600 тысяч дороже… Издевательство полное, уехали с плачущим ребенком ни с чем!
полная дыра а не автосалон топ кар тула!! обещали кучу подарков при покупке нивы тревел… и резину зимнюю и сигнатуру и комплект инструментов! в итоге после подписания кредита на 2.2 млн под 25% годовых выдали только вонючие коврики в салон))) про резину сказали приезжайте через месяц на склад может завезет) манагеры хамы дерзкие, на вопросы толком не отвечают, только ржут стоят. короче х*й я еще раз туда приеду и вам не советую!!
настоящие аферисты в топ кар тула!! звонила девушка из колл центра пела про одобренный кредит под 4.9% на Omoda C5… приехал за 150 км а оказывается никакой заявки в банках даже не было!! заново подавали документы 3 часа, в итоге одобрил только один банк под 27% годовых и еще страхование жизни на 200к впарить пытались!! когда сказал что подписывать этот бред не буду, манагер начал орать что заблокирует мне историю во всех банках РФ))) п*здоболы конченные, бегите от них подальше!!